"BURAYA TIKLAYIN"
- Kargo takip numaranız ile gönderinizin güncel durumunu öğrenebilir, sipariş sürecinizi anlık olarak görüntüleyebilirsiniz -
Sıkça sorulan sorular
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra profilinizdeki SİPARİŞLERİM sayfasından veya size e-posta ile gönderilen takip numarasını kullanarak bu sayfa üzerinden gönderinizin güncel durumunu takip edebilirsiniz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi verilen siparişlerimiz genellikle 1 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde ve resmi tatillerde bu süre değişiklik gösterebilir.
Takip numaram henüz çalışmıyor. Neden?
Kargo firmalarının sistemlerine bilgi aktarımı birkaç saat sürebilir. Takip numaranız aktif değilse kısa bir süre sonra tekrar kontrol etmenizi öneririz.
Siparişim "Hazırlanıyor" olarak görünüyor
Siparişiniz başarıyla alınmış olup özenle hazırlanma aşamasındadır. Paketleme tamamlandıktan sonra kargo firmasına teslim edilir ve takip bilgileri güncellenir.
Yanlış teslimat adresi girdim. Napacağım ?
Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse müşteri hizmetlerimizle en kısa sürede iletişime geçerek adres güncellemesi talebinde bulunabilirsiniz.