Yasal bildirim

Bu web sitesini (ertokusefendi.com) ziyaret ederek, aşağıda belirtilen kullanım koşullarını, yasal şartları ve gizlilik politikalarını kayıtsız şartsız kabul etmiş sayılmaktasınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız lütfen siteyi kullanmaya devam etmeyiniz.

1. Kurumsal Bilgiler

  • Ticari Unvan: Ertokuş Efendi

  • Merkez Adresi: Isparta / TÜRKİYE

  • İletişim E-Posta: iletisim@ertokusefendi.com

2. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

ertokusefendi.com web sitesinde yer alan; her türlü logo, marka, unvan, tasarım, metin, ürün açıklaması, görsel, fotoğraf, grafik, ses ve video gibi tüm içeriklerin fikri mülkiyet hakları Ertokuş Efendi’ye aittir ve ulusal/uluslararası mevzuat kapsamında korunmaktadır.

  • Yazılı ön izin alınmaksızın, sitedeki hiçbir içerik kısmen veya tamamen kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, ticari amaçla kullanılamaz veya başka mecralarda yayınlanamaz.

  • Aksine davranan kişi ve kurumlar hakkında 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu uyarınca yasal işlem başlatılacaktır.

3. Ürün Bilgileri ve Sorumluluk Sınırı

  • Doğruluk Taahhüdü: Sitemizde satışa sunulan gıda ürünlerinin (lokum, kahve vb.) içerikleri, görselleri ve açıklamaları büyük bir titizlikle hazırlanmaktadır. Ancak, ekran çözünürlükleri veya üretim serilerine bağlı olarak ambalajlarda/ürün tonlarında ufak farklılıklar görülebilir.

  • Fiyat Politikası: Ertokuş Efendi, sitemizde ilan edilen fiyatları, ürün özelliklerini ve kampanyaları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Tipografik hatalardan (yazım hataları, sistemsel fiyat hataları) kaynaklanan yanlışlıklarda firmamız siparişi iptal etme ve ücreti iade etme hakkına sahiptir.

  • Sağlık ve Alerjen Bilgisi: Ürünlerimizin içerik ve alerjen bilgileri ürün sayfalarında açıkça belirtilmiştir. Müşterilerimizin kişisel sağlık durumları veya alerjileri nedeniyle yaşanabilecek durumlardan ötürü, ürün açıklamalarını okuma sorumluluğu tüketiciye aittir.

4. Tüketici Hakları ve Mücbir Sebepler

  • Sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

  • Gıda Güvenliği İstisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünlerinin orijinal koruyucu ambalajı/şeridi açıldığı takdirde hijyen ve sağlık nedenleriyle iadesi yasal olarak mümkün değildir. Ambalajı açılmamış ürünler için 14 günlük iade hakkı saklıdır.

  • Deprem, sel, yangın gibi doğal afetler, savaş, yaygın salgın hastalıklar veya kargo firmalarından kaynaklanan genel grev/aksaklık gibi mücbir sebeplerden ötürü teslimatta yaşanacak gecikmelerden Ertokuş Efendi sorumlu tutulamaz.

5. Değişiklikler ve Yetkili Mahkeme

Ertokuş Efendi, işbu "Yasal Bildirim" sayfasındaki maddeleri, yasal mevzuattaki değişikliklere paralel olarak dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Bu sözleşmeden ve web sitesinin kullanımından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Tüketici Hakem Heyetleri ile Isparta Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Son Güncelleme Tarihi: Haziran 2026